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Con el lema “Las naciones integrantes de la Asean crean activamente lugares de trabajo digitales”, el documento indicó que el 35% de los habitantes de los países del bloque regional usan teléfonos inteligentes, mientras que sus Gobiernos están invirtiendo activamente en la tecnología de la información y comunicación, así como en las técnicas modernas. Destacó que el Sudeste Asiático es una zona que cuenta con una población joven y con un nivel elevado de conocimiento digital, por eso, sus fuerzas de trabajo esperan tener acceso a los equipos tecnológicos en cualquier lugar y en cualquier momento, así como disfrutar de los servicios de alta tecnológica, especialmente para su trabajo.

Ahora, muchas empresas en los países de la Asean rediseñaron sus métodos de trabajo para poder satisfacer esta creciente demanda. Paralelo a eso, todavía tienen que mantener un alto nivel de seguridad, controlar el proceso de funcionamiento y cumplir los requisitos normativos para responder a las expectativas de los consumidores en este sector.