การดำเนินโครงการ 45 วันสนับสนุนกิจกรรมการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลในแขวงเตืองมาย (tuongmai.hanoi.gov.vn)

เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา คณะกรรมการแขวงเตืองมายได้เปิดการรณรงค์เพื่อขานรับคำสั่งของคณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอยเกี่ยวกับการดำเนินโครงการ 45 วันสนับสนุนกิจกรรมการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลในตำบลและแขวงต่าง ๆ ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินงานตามรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ และการจัดตั้งศูนย์การเรียนรู้ดิจิทัลแบบเคลื่อนที่ในพื้นที่ นาง เหงวียนถิมายลาน หัวหน้าฝ่ายวัฒนธรรม-สังคม แขวงเตืองมาย เผยว่า

“ทางการแขวงเตืองมายได้จัดตั้งทีมงานด้านการปรับเปลี่ยนทางดิจิทัลระดับชุมชนจำนวน 74 กลุ่ม ซึ่งพวกเราได้จัดการฝึกอบรมให้กับทีมงานเหล่านี้ในพื้นที่ชุมชน โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 500 คน นอกจากนี้ ยังมีการจัดส่งทีมงานลงพื้นที่เพื่อช่วยเหลือประชาชน ซึ่งช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้อย่างสะดวก”

โครงการ “ห้องเรียนดิจิทัลทั่วไป” ในเขตเตืองมาย ได้มีส่วนช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ และแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ระดับพื้นฐาน พร้อมมีส่วนร่วมในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล สังคมดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และความเป็นพลเมืองดิจิทัล ทางการท้องถิ่นได้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการใช้บริการภาครัฐในระดับชุมชนผ่านองค์กรต่าง ๆ เช่น กองเยาวชนและกลุ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชน ควบคู่กับการจัดขบวนรถประชาสัมพันธ์เพื่อการรณรงค์ในวงกว้าง นางสาว เหงวียนหงอกกวิ่ง เลขานุการกองเยาวชนเขตชุมชนหมายเลขที่ 11 เผยว่า โครงการ “ห้องเรียนดิจิทัล” ได้ดึงดูดความสนใจของกลุ่มสมาชิกกองเยาวชนจำนวนมาก

“โครงการส่งเสริมความรู้ทั่วไปด้านดิจิทัลให้แก่ประชาชน มีความหมายอย่างเป็นรูปธรรม ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้ง่าย ทำให้ประชาชนกลายเป็นพลเมืองดิจิทัล หลังจากได้รับการฝึกอบรมแล้ว สมาชิกกองเยาวชนจะให้คำแนะนำและช่วยเหลือประชาชนในด้านต่าง ๆ เช่น การรับรองสถานะที่ดิน และการติดตั้งแอปฯ VneID หรือ iHanoi รวมถึงบริการภาครัฐอื่น ๆ ได้ถึงที่”

ประชาชนจำนวนมากเข้าร่วมกิจกรรมฯ (tuongmai.hanoi.gov.vn)

นอกจากนั้น ทางการแขวงเตืองมายกำลังพัฒนาทักษะการเรียนรู้ทางออนไลน์แบบเปิดบนแพลตฟอร์ม binhdanhocvuso.gov.vn เพื่อให้ทุกครัวเรือนกลายเป็นศูนย์เรียนรู้ด้านดิจิทัลและองค์กรภาคประชาสังคมแต่ละสาขากลายเป็น "ห้องเรียนดิจิทัล" ที่เชื่อมโยงชุมชนเข้าด้วยกัน พร้อมยกระดับขีดความสามารถด้านดิจิทัลให้กับโรงเรียนและนักเรียน รวมถึงการจัดการประกวดในหัวข้อ "การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในโรงเรียน" ด้วยผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น ผู้ช่วยเสมือนจริง ซอฟต์แวร์ แผนการสอนดิจิทัล ระบบเช็คชื่ออัจฉริยะ และเกมการเรียนรู้ออนไลน์ เป็นต้น

ยิ่งไปกว่านั้น เขตเตืองมายยังได้จัดตั้ง “ห้องเรียนดิจิทัล”  แบบเคลื่อนที่รวม 24 แห่ง ณ ศูนย์ราชการแขวงเตืองมายและห้องประชุมต่าง ๆ ในพื้นที่ โดยแต่ละจุดมีสมาชิก 7-10 คน ซึ่งประชาชนจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชั่นบริการภาครัฐทางออนไลน์ เช่น VNeID, iHanoi, EtaxMobile รวมถึงเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ เว็บไซต์บริการสาธารณะของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ วิธีการลงทะเบียนบัญชี การยื่นเอกสารทางออนไลน์ และการตรวจสอบผลการดำเนินงานทางราชการบนแอปพลิเคชั่นบริการสาธารณะออนไลน์ต่าง ๆ  นาย เหงวียนดึ๊กแอง หนึ่งในสมาชิกเข้าร่วมโครงการฯ แบบเคลื่อนที่ ณ ศูนย์ราชการแขวงเตืองมาย เผยว่า

“ปัจจุบัน มีประชาชนจำนวนมากที่ยังไม่รู้จักวิธีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการทำเรื่องต่าง ๆ ผมจึงอยากช่วยเหลือพวกเขาในการยื่นคำขอทางออนไลน์พร้อมแนะนำการใช้งานแอปฯ iHanoi, VNeID และ EtaxMobile โครงการการส่งเสริมความรู้ทั่วไปด้านดิจิทัลได้ช่วยให้ชาวบ้านไม่ต้องเดินทางไปที่สำนักงานคณะกรรมการประชาชน แต่สามารถทำได้จากที่บ้าน ผ่านทางออนไลน์บนแอปพลิเคชั่น iHanoi”

คณะกรรมการประชาชนแขวงเตืองมายเป็นหนึ่งในสถานที่จัดตั้งศูนย์การเรียนรู้ดิจิทัลแบบเคลื่อนที่ (tuongmai.hanoi.gov.vn)

สำหรับสมาชิกในทีมส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนหรือบรรดาสมาชิกกองเยาวชนในแขวงเตืองมาย ได้ลงพื้นที่ไปให้การช่วยเหลือครัวเรือนที่ยังไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยี เช่น ผู้สูงอายุและผู้พิการ ด้วยกิจกรรมต่าง ๆ เหล่านี้ ทำให้ประชาชนหลายคน อย่าง นาง บุ่ยถิทูเฮือง รู้จักวิธีใช้แอปพลิเคชั่นต่าง ๆ บนโทรศัพท์มือถือ เพื่อค้นหาข้อมูลและเข้าถึงบริการภาครัฐ

“ฉันไม่ค่อยมีความรู้ในเรื่องแบบนี้มาก่อน แต่ฉันก็สามารถทำได้จากการแนะนำของอาสาสมัครที่นี่ สำหรับฉัน กิจกรรมแบบนี้ยอดเยี่ยมมาก ๆ โดยอาสาสมัครทุกคนมีความกระตือรือร้นอย่างมาก”

แขวงเตืองมาย ยังได้จัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์แบบเคลื่อนที่พร้อมทำการกระจายเสียงเกี่ยวกับกระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลสัปดาห์ละ 3 ครั้ง รักษาระบบข้อมูลระดับชุมชนผ่านกลุ่ม Zalo ของแขวงและทีมงานสนับสนุนกิจกรรมปรับเปลี่ยนทางดิจิทัลของชุมชน รวมถึงการเผยแพร่บทความข่าวบนเว็บไซต์ของเขต นาง ด่ามถิหง็อกมิง ชาวบ้านอาศัยในแขวงเตืองมาย เผยว่า

“กลุ่มผู้สูงอายุอย่างฉันและเพื่อน ๆ สามารถเข้าร่วมโครงการห้องเรียนดิจิทัลได้ทุกที่ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเราเห็นด้วยและขอบคุณอย่างยิ่ง”

ทั้งนี้  ผ่านการดำเนินโครงการ “ห้องเรียนดิจิทัล” ชาวบ้านแขวงเตืองมาย ได้รับการส่งเสริมทักษะด้านดิจิทัล เพื่อสามารถเข้าถึงและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวันและการทำงาน พร้อมปรับตัวให้เข้ากับกระแสการปรับเปลี่ยนด้านดิจิทัล ซึ่งมีส่วนช่วยผลักดันให้ประชาชนใช้บริการภาครัฐทางออนไลน์มากขึ้นและสร้างสรรค์ชุมชนแห่งการเรียนรู้ดิจิทัลอีกด้วย./.