(VOV5)- Sáng 3/8, tại thành phố Hồ Chí Minh, Bộ Y tế tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng đến sự hài lòng người bệnh” khu vực phía Nam.
|
Lãnh đạo 5 bệnh viện phía Nam ký cam kết thay đổi thái độ phục vụ bệnh nhân với Bộ Y tế ngày 3/8. Ảnh: Lê Phương.
|
Tại hội nghị, lãnh đạo Bộ Y tế quán triệt các nội dung các sở y tế, các cơ sở khám chữa bệnh phải thực hiện. Trong đó có việc nâng cao kỹ năng giao tiếp từ lãnh đạo bệnh viện đến bác sĩ, y tế, điều dưỡng; tổ chức các đội Thanh niên tình nguyện tiếp sức người bệnh; đồng thời tiếp tục thực hiện tốt việc tiếp nhận phản ánh của người bệnh qua đường dây nóng.