Le bilan s'établit à 27 morts et 63 blessés, dont 22 dans un état grave, faisant de ce sinistre l'un des incendies les plus meurtriers de la capitale thaïlandaise ces dernières années.
Les secours sont intervenus en moins de cinq minutes, mais les flammes se sont propagées très rapidement en raison des matériaux de décoration inflammables utilisés au plafond. Dans la panique, de nombreux clients ont couru vers les toilettes au fond du bâtiment au lieu d'emprunter les issues de secours, ce qui a aggravé le bilan. La majorité des victimes sont mortes asphyxiées par les fumées toxiques.
Les autorités thaïlandaises ont ouvert une enquête sur le respect des normes de sécurité incendie dans cet établissement.
