Ce forum de deux jours est placé sous le thème “La banque intelligente à l’ère des données et de l’intelligence artificielle”. C'est la cinquième année consécutive que la SBV organise un forum consacré à la transition numérique. Elle a, à cette occasion, dressé le bilan du plan quinquennal de transformation numérique (jusqu’en 2025) et tracé les perspectives à l’horizon 2030. L’accent est mis sur la confiance numérique, structurée en trois niveaux: vérification biométrique via la base de données nationale de la population; authentification des clients lors des transactions en ligne; constitution d’une liste noire des comptes et terminaux suspectés de fraude, avec alertes aux utilisateurs.

“La transformation numérique vise à intégrer et exploiter les données grâce à l’IA, afin de proposer des services bancaires intelligents, sûrs et accessibles, à moindre coût”, a résumé le vice-gouverneur de la SBV Pham Tiên Dung.