นครดานังได้รับรางวัล ASOCIO Smart City ปี 2019 รางวัลตัวเมืองอัจฉริยะเวียดนามในช่วงปี 2020 -2024 และตัวเมืองอัจฉริยะโซลปี 2023  (Photo: VGP)

ภายหลัง 5-7 ปีที่ได้รับการปฏิบัติ ท้องถิ่นต่างๆได้มีโครงการพัฒนาตัวเมืองอัจฉริยะและศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะหรือ IOC  จนถึงกลางเดือนสิงหาคมปี 2025 ตามข้อมูลสถิติของกระทรวงการก่อสร้าง  ท้องถิ่น 45 แห่งจากจำนวนทั้งหมด 63 แห่งก่อนการควบรวมได้ดำเนินการ IOC โดยเฉพาะการใช้ระบบกล้องCCTVสำหรับบริหารการจราจร ซึ่งตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงการปรับเปลี่ยนจากการปฏิบัติเป็นการนำร่องสู่การดำเนินงานอย่างจริงจัง

หลักการถือประชาชนเป็นศูนย์กลางได้รับการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพในท้องถิ่นต่างๆ เช่น นครเว้ผ่านแอพพลิเคชั่น Hue-S โดยการบริการในด้านการรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อย   สิ่งแวดล้อมและการศึกษานับวันมีความหลากหลาย  ซึ่งประชาชนสามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นนี้บนสมาร์ทโฟน   ส่วนที่นครดานัง แอพพลิเคชั่น Danang Smart City  ช่วยสร้างความเชื่อมโยงระหว่างทางการท้องถิ่นกับประชาชนในด้านดิจิทัล ประชาชนสามารถแสดงความคิดเห็นต่อปัญหาที่เกิดขึ้น  ค้นหาเส้นทางรถโดยสารและหาข้อมูลต่างๆ ส่วนแอพพลิเคชั่น iHanoi เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยให้ประชาชนสื่อสารผ่านทางออนไลน์กับหน่วยงานภาครัฐทุกระดับในกรุงฮานอย นอกจากนี้ ยังมี   แอพพลิเคชั่นต่างๆที่กำลังถูกใช้งานในท้องถิ่นต่างๆของเวียดนาม เช่น   แอพพลิเคชั่นการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeiD ซึ่งช่วยลดการใช้เอกสาร โดยประชาชนสามารถใช้ VNeiD แทนเอกสารบางอย่าง

เพื่อปฏิบัติงานด้านการบริหารตัวเมืองอัจฉริยะเป็นอย่างดีและพร้อมเพรียง  โดยถือประชาชนเป็นศูนย์กลาง รองศาสตราจารย์ ดอกเตอร์ เหงวียนหึวเฟือง รองผู้อำนวยการสถาบันเชิงยุทธศาสตร์การฝึกอบรมแหล่งเจ้าหน้าที่ด้านการก่อสร้างของกระทรวงการก่อสร้างได้ยืนยันว่า

“ การพัฒนาตัวเมืองอัจฉริยะต้องผสานกับกระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของประเทศอย่างเข้มแข็ง โดยถือประชาชนเป็นศูนย์กลางเพราะเป้าหมายสุดท้ายคือยกระดับคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่และความพอใจของประชาชน  สำหรับการวางผัง ต้องเปลี่ยนแปลงแนวคิดตามแนวทางให้ความสำคัญต่อความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม  อัจฉริยะ ยั่งยืนและการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศตั้งแต่ระยะการออกแบบ การวางผังอัจฉริยะไม่เพียงแต่ในด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคเท่านั้น หากยังต้องผลักดันการปรับเปลี่ยนด้านดิจิทัลในทุกด้าน เปิดเผยและโปร่งใสบนแอพพลิเคชั่น GRS เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงและแสดงความคิดเห็น”

รองศาสตราจารย์ ดอกเตอร์ เหงวียนหึวเฟือง รองผู้อำนวยการสถาบันเชิงยุทธศาสตร์การฝึกอบรมแหล่งเจ้าหน้าที่ด้านการก่อสร้างของกระทรวงการก่อสร้าง

ในแผนที่โลก กรุงฮานอยและนครโฮจิมินห์ติดท็อป 100 ตัวเมืองอัจฉริยะตามการจัดอันดับ IMD Smart City Index 2024 ซึ่งเป็นสัญญาณที่น่ายินดี แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการปรับเปลี่ยนด้านดิจิทัลในตัวเมือง แต่อย่างไรก็ดี การพัฒนาตัวเมืองอัจฉริยะไม่เพียงแต่ในด้านเทคโนโลยีเท่านั้น หากยัง ต้องการการเข้าร่วมของประชาชนเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการบริหาร  สำหรับปัญหานี้ ดอกเตอร์ สถาปนิก หวูหว่ายดึ๊ก อาจารย์ของภาควิชาสถาปัตยกรรม ตัวเมืองและวิทยาศาสตร์อย่างยั่งยืนของมหาวิทยาลัยแห่งชาติได้เผยว่า

“การพัฒนาตัวเมืองอัจฉริยะไม่เพียงแต่คือการพัฒนาเทคโนโลยีเท่านั้น หากยังต้องตอบสนองความต้องการของประชาชน ค้ำประกันการยกระดับคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนและชุมชน ซึ่งการส่งเสริมประสิทธิภาพการบริหาร IOC และฐานข้อมูลต่างๆได้ช่วยให้ทางการท้องถิ่นมีการตัดสินใจต่างๆ และยกระดับประสิทธิภาพในการบริหาร”

อาจกล่าวได้ว่า เพื่อพัฒนาตัวเมืองอัจฉริยะผสานกับการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลแห่งชาติเวียดนามต้องค้ำประกันความปลอดภัยด้านข้อมูล การสร้างแอพพลิเคชั่นที่กลุ่มชุมชนต่างๆ โดยเฉพาะกลุ่มเสี่ยงสามารถใช้งานได้ง่าย  ดังนั้น นอกจากนโยบายและการชี้นำของทางการท้องถิ่น ประชาชนต้องมีส่วนร่วมอย่างเป็นรูปธรรม เช่น การใช้งาน VNeID ระดับ 2   สร้างความคุ้นเคยการใช้บริการสาธารณะผ่านเว็บไซต์ dichvucong.gov.vn การดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นตัวเมืองอัจฉริยะของท้องถิ่นต่างๆ การไม่ใช้เงินสด ซึ่งการใช้แอพพลิเคชั่นจะสร้างพื้นฐานให้แก่การพัฒนาตัวเมืองอัจฉริยะ เป็นมิตรและน่าอยู่ในเวียดนามในอนาคตอันใกล้นี้.