Lễ khai trương Tổng đài điện thoại quốc gia về phòng, chống mua bán người diễn ra chiều 19/9, tại Hà Nội. Sự kiện do Tổ chức Di cư quốc tế (IOM) tại Việt Nam, Đại sứ quán Vương Quốc Anh, Bộ Y tế phối hợp tổ chức, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc mở rộng các dịch vụ hỗ trợ, bảo vệ nạn nhân và công tác phòng ngừa, đấu tranh với tội phạm mua bán người tại Việt Nam.

Các đại biểu thực hiện nghi thức bấm nút khai trương

Ngày 29/6/2025, Chính phủ ban hành Nghị định số 162/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Phòng, chống mua bán người, trong đó có quy định Tổng đài điện thoại quốc gia về phòng, chống mua bán người sử dụng số điện thoại ngắn (111) của Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em để tiếp nhận tố giác, tin báo về hành vi mua bán người.

Tổng đài 111 hoạt động 24/7, hoàn toàn miễn phí. Sau khi tiếp nhận, thông tin sẽ được chuyển đến cơ quan Công an, Bộ đội Biên phòng, Cảnh sát biển hoặc Ủy ban nhân dân cấp xã có thẩm quyền để kịp thời xử lý theo quy định pháp luật.

Tổng đài đóng vai trò là kênh tư vấn, cung cấp kiến thức pháp luật, giải đáp thắc mắc về quyền lợi của nạn nhân; đồng thời kết nối với các dịch vụ hỗ trợ cần thiết như y tế, tâm lý, xã hội.